Ihre Privatsphäre ist uns bei Simsino Casino auf simsinode.com wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir offen und verständlich, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen.
Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Betreiber von Simsino Casino mit Sitz in Curaçao. Für alle datenschutzrelevanten Anfragen wenden Sie sich an: [email protected]. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
Welche Daten erheben wir?
Simsino Casino auf simsinode.com erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Dienste.
Bei der Registrierung
Vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die gewählte Kontowährung. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung und Identitätsverifizierung zwingend erforderlich.
Für Zahlungsabwicklung
Angaben zu genutzten Zahlungsmethoden sowie vollständige Transaktionshistorien. Vollständige Kartendaten werden ausschließlich von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Beim Spielen
Vollständige Spielhistorie: gespielte Spiele, Einsätze, Ergebnisse, Spielsessionen. Diese Daten sind zur Erfüllung unserer Lizenzbedingungen, zum Spielerschutz und zur Betrugsprävention erforderlich.
Technische Daten
IP-Adresse, Gerättyp, Betriebssystem, Browser, aufgerufene Seiten und Nutzungsdauer. Diese werden zur Sicherung des technischen Betriebs und zur Betrugserkennung verarbeitet.
Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Simsino Casino stützt jede Datenverarbeitung auf eine klare Rechtsgrundlage nach der DSGVO: Vertragserfüllung für Konto und Zahlungsabwicklung, rechtliche Verpflichtung für KYC und Geldwäscheprävention, berechtigtes Interesse für Betrugsschutz und IT-Sicherheit sowie Einwilligung für Marketing-Kommunikation.
Datenweitergabe
Simsino Casino gibt Ihre Daten nur in notwendigem Umfang an sorgfältig ausgewählte Partner weiter: lizenzierte Zahlungsdienstleister zur Transaktionsabwicklung, Spielsoftware-Anbieter für den technischen Spielbetrieb, IT-Dienstleister für Hosting und Datensicherheit (unter vertraglicher DSGVO-Bindung) sowie Behörden und Regulatoren bei gesetzlicher Verpflichtung.
Ihre Rechte auf einen Blick
| Recht | Inhalt | Kontakt |
|---|---|---|
| Auskunft (Art. 15) | Kopie aller gespeicherten Daten | [email protected] |
| Berichtigung (Art. 16) | Korrektur unrichtiger Daten | [email protected] |
| Löschung (Art. 17) | Löschung unter Berücksichtigung gesetzl. Fristen | [email protected] |
| Einschränkung (Art. 18) | Begrenzte Verarbeitung | [email protected] |
| Datenübertragbarkeit (Art. 20) | Maschinenlesbares Datenformat | [email protected] |
| Widerspruch (Art. 21) | Gegen bestimmte Verarbeitungen | [email protected] |
| Einwilligungswiderruf | Jederzeit ohne Angabe von Gründen | [email protected] |
Cookies und Tracking auf simsinode.com
simsinode.com nutzt technisch notwendige Cookies (ohne Einwilligung aktiv) sowie – mit Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies. Ihre Präferenzen können im Cookie-Consent-Center jederzeit angepasst werden. Marketing-Cookies werden nur bei ausdrücklicher Einwilligung gesetzt und dienen personalisierten Werbeanzeigen auf Drittwebsites.
Datensicherheit auf simsinode.com
Alle Datenübertragungen auf simsinode.com sind durch SSL/TLS-256-Bit-Verschlüsselung gesichert. Unsere Server werden in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren betrieben und rund um die Uhr überwacht. Mitarbeiter erhalten nur den für ihre Aufgaben erforderlichen Datenzugang (Prinzip der minimalen Rechtevergabe). Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests stellen sicher, dass unser Sicherheitsniveau stets dem neuesten Stand entspricht.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Spielerbezogene Daten werden nach Kontoschließung in der Regel für 5 Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen Anforderungen der Glücksspiel- und Finanzregulierung gerecht zu werden. Danach werden die Daten unwiderruflich gelöscht. Daten, für die eine Einwilligung als Rechtsgrundlage diente, werden nach Widerruf der Einwilligung unverzüglich gelöscht, sofern keine anderen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder die Aufsichtsbehörde des jeweiligen Bundeslandes.
Datenschutz bei Marketing und personalisierten Angeboten
Simsino Casino auf simsinode.com versendet Marketing-E-Mails, Push-Mitteilungen und SMS über aktuelle Bonusangebote, Turniere und neue Spielveröffentlichungen ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen – per Abmelde-Link in jeder Marketing-E-Mail, in den Kontoeinstellungen auf simsinode.com oder per E-Mail an [email protected].
Personalisierung auf Basis Ihres Spielverhaltens
Mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis unserer berechtigten Interessen analysiert Simsino Casino Ihre Spielhistorie und Präferenzen, um Ihnen relevante Spielvorschläge und personalisierte Aktionen zu unterbreiten. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie [email protected], um Ihren Widerspruch einzulegen.
Drittanbieter-Tracking und Remarketing
Mit Ihrer Cookie-Einwilligung können Ihnen auf anderen Websites gezielt Werbeanzeigen von simsinode.com gezeigt werden (Remarketing). Hierfür setzen wir auf Technologien etablierter Werbeplattformen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Consent-Center auf simsinode.com anpassen.
Datenschutz bei KYC und Zahlungsabwicklung
Im Rahmen des gesetzlich vorgeschriebenen KYC-Prozesses (Know Your Customer) erheben und verarbeiten wir Ihre Identifikationsdokumente. Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (Geldwäscheprävention, Altersverifizierung) verwendet und nicht für andere Zwecke genutzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Zahlungsdaten werden ausschließlich durch PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Simsino Casino speichert keine vollständigen Kartennummern oder CVV-Codes auf eigenen Servern. Transaktionshistorien werden für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert.
Datenschutz und Spielerschutz
Spielverlaufsdaten werden von Simsino Casino auch zu Spielerschutzzwecken analysiert. Diese Analyse dient der Früherkennung problematischen Spielverhaltens und wird nicht zu Werbezwecken genutzt. Entscheidungen über Spielerschutzmaßnahmen (z.B. proaktive Spieleransprache) werden stets von geschulten Mitarbeitern getroffen und nicht ausschließlich automatisiert.
Speicherorte und internationale Transfers
Die Daten von Spielern auf simsinode.com werden auf Servern in sicheren Rechenzentren gespeichert. Sofern Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellt Simsino Casino durch EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) oder andere geeignete Garantien ein angemessenes Datenschutzniveau sicher. Eine vollständige Liste der Drittländer-Empfänger ist auf Anfrage bei [email protected] erhältlich.
Sicherheitsmaßnahmen im Detail
Simsino Casino setzt zur Absicherung der auf simsinode.com verarbeiteten Daten folgende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein:
- Verschlüsselung: SSL/TLS 256-Bit für alle Datenübertragungen
- Zugriffskontrolle: Rollenbasierte Zugriffsrechte nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe
- Firewall-Systeme: Web Application Firewalls (WAF) gegen Angriffe von außen
- Regelmäßige Audits: Interne und externe Sicherheitsprüfungen
- Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutzschulungen für alle Mitarbeiter
- Incident Response: Definierte Prozesse zur Reaktion auf Datenschutzverletzungen
Ihre Rechte ausüben – so geht's
Um eines Ihrer Datenschutzrechte auszuüben, wenden Sie sich an [email protected]. Geben Sie in Ihrer Anfrage Ihre Kontonummer oder E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Identität verifizieren können. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist auf bis zu 90 Tage verlängert werden – in diesem Fall werden Sie entsprechend informiert. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Erreichbarkeit des Datenschutzbeauftragten
Für alle datenschutzrelevanten Anfragen, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter direkt unter [email protected] zur Verfügung. Wir bearbeiten jede Anfrage sorgfältig und antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.